“化妝品全線漲價(jià)了，我在用的一款美白精華就漲了200元，太夸張。”南京市民朱女士對(duì)記者說(shuō)。南京市場(chǎng)情況如何？2月27日，記者走訪南京市多個(gè)美妝品牌門(mén)店了解到，當(dāng)前包括雅詩(shī)蘭黛、歐萊雅、嬌蘭等在內(nèi)的國(guó)際美妝巨頭的化妝品普遍已完成一輪漲價(jià)，漲幅在幾十元至上百元不等，有店員表示，不排除下半年繼續(xù)漲價(jià)的可能。國(guó)際美妝巨頭發(fā)布最新業(yè)績(jī)報(bào)告，寶潔、雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)等的業(yè)績(jī)表現(xiàn)皆不盡如人意，集體漲價(jià)的底氣何在？消費(fèi)者會(huì)“買(mǎi)賬”嗎？
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記者探訪南京某百貨商場(chǎng)化妝品專柜
走訪：漲幅在幾十元至上百元不等
2月27日，揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咦咴L了南京建鄴區(qū)的某高端百貨商場(chǎng)迪奧門(mén)店，少量顧客正在店內(nèi)選購(gòu)。店員向記者推薦了一款變色潤(rùn)唇膏，當(dāng)前售價(jià)370元，而此前的售價(jià)是350元，價(jià)格上漲了20元。正在專柜試妝的90后白領(lǐng)李女士說(shuō)，本來(lái)只準(zhǔn)備買(mǎi)1支口紅，但是聽(tīng)柜員說(shuō)后期可能還要漲價(jià)，又忍不住多買(mǎi)了一支其他熱門(mén)色號(hào)。
“去年12月就漲價(jià)了，像我們品牌每年都會(huì)進(jìn)行一個(gè)調(diào)價(jià)的。”歐舒丹店員告訴揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾撸o(hù)手霜普遍漲了5元，例如一款護(hù)手霜，規(guī)格30ml的售價(jià)為95元，規(guī)格75ml的售價(jià)為185元。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn)，高端護(hù)膚品的漲幅更大。寶潔旗下的SK-Ⅱ?qū)９褚延?月20日上調(diào)了部分產(chǎn)品零售價(jià)格，其中不乏“大紅瓶”“小燈泡”等明星產(chǎn)品，如80g“大紅瓶”價(jià)格已從1310元上漲至1440元，漲了130元；50ml的“小燈泡”價(jià)格已經(jīng)從1590元漲至1790元，漲了200元。75ml的雅詩(shī)蘭黛白膠原面霜，目前價(jià)格為1090元，漲價(jià)前為990元。
目前商場(chǎng)正在進(jìn)行“女神節(jié)”促銷活動(dòng)，除了香奈兒之外，絕大多數(shù)美妝品牌都有優(yōu)惠。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾吡私獾剑旁?shī)蘭黛滿3000減500，其中買(mǎi)白金粉底液送10毫升白金眼霜；蘭蔻滿5000元直接打8折，1000元減170；bobbie brown滿500減50，明星產(chǎn)品如橘子面霜50毫升售價(jià)590元，直接打8折后472元。
對(duì)于護(hù)膚品漲價(jià)，經(jīng)常使用大牌護(hù)膚品的消費(fèi)者表示，漲價(jià)不會(huì)影響自己繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)，遇到“女神節(jié)”、“618”、“雙11”等大促時(shí)，電商平臺(tái)、免稅渠道對(duì)于美妝類產(chǎn)品的折扣力度較大，“李佳琦直播間贈(zèng)品多，免稅渠道直接減錢(qián)，我會(huì)適當(dāng)囤貨，線下專柜只是‘試妝間’。”也有消費(fèi)者表示，喜歡線下門(mén)店的購(gòu)物體驗(yàn)，享受“立刻到手”的快樂(lè)，而且購(gòu)物有積分，攢到年底還有正裝贈(zèng)品。
記者探訪南京某百貨商場(chǎng)化妝品專柜
專家：品牌通過(guò)漲價(jià)提高利潤(rùn)水平
2022年國(guó)際美妝巨頭普遍遭遇了業(yè)績(jī)下滑的狀況。雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)最新財(cái)報(bào)顯示，2023財(cái)年上半年（2022年7月-12月），其凈銷售額為85.5億美元（約合575.45億元人民幣），同比下降14%；凈收益為8.87億美元（約合59.7億元人民幣），同比下降50%。此前，寶潔公布了2023財(cái)年第二季度（2022年10-12月）財(cái)報(bào)，凈銷售額為207.73億美元（約合1409.65億元人民幣），同比下滑1%；凈利潤(rùn)為39.59億美元（約合268.66億元人民幣），同比下滑7%。
美妝巨頭集體漲價(jià)的底氣何在？著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝在接受揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，美妝巨頭們漲價(jià)或有兩大方面的原因，一方面是受運(yùn)營(yíng)成本、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用上漲傳導(dǎo)所致，需要漲價(jià)來(lái)應(yīng)對(duì)局面。另外一方面則與美妝品牌在中國(guó)市場(chǎng)的失“利”有關(guān)，因而不得不通過(guò)漲價(jià)手段保證利潤(rùn)水平，確保其穩(wěn)居“高端”地位。
宋清輝進(jìn)一步分析道，美妝巨頭集體漲價(jià)后帶來(lái)的影響顯而易見(jiàn)，第一是直接改善業(yè)績(jī)水平，搶占更多的高端市場(chǎng)份額。第二是通過(guò)漲價(jià)提升消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度。一般來(lái)講，高端美妝品牌形象在消費(fèi)者心中已根深蒂固，漲價(jià)并不會(huì)影響忠實(shí)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情，反而會(huì)刺激消費(fèi)者在漲價(jià)潮期間積極囤貨，進(jìn)而刺激品牌銷量。隨著“女神節(jié)”促銷近期啟動(dòng)，預(yù)計(jì)會(huì)帶來(lái)一波銷量，引發(fā)搶購(gòu)熱潮，一些知名美妝品牌將會(huì)受益。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?徐兢
校對(duì) 王菲
