2023年11月18日,由 21 世紀經濟報道、中國汽車金融共同主辦以“為進化而來”為主題的“21 世紀汽車產業年會”在廣州召開,會議當天,“21 世紀「金引擎」汽車產業競爭力研究案例(2023)”隆重揭曉,天津長城濱銀汽車金融有限公司(以下簡稱“長城濱銀汽金”)榮獲“2023卓越影響力汽車金融公司”稱號。這份榮譽是市場對長城濱銀汽金過往一年以用戶為核心,高質量發展成果的肯定。
2010年12月,二十一世紀傳媒啟動了中國汽車「金引擎」促進計劃,推動業界最具含金量的產業競爭力研究——21世紀「金引擎」汽車產業競爭力研究。本屆「金引擎」依照公開透明的客觀數據、權威研究和專家研討綜合評定,受到社會各界尤其是中國汽車金融領域的廣泛關注,參選對象涵蓋整個汽車金融產業鏈條。
作為中國汽車金融行業的見證者,長城濱銀汽金已經多次榮登21世紀汽車產業競爭力研究「金引擎」榮譽榜。今年,長城濱銀汽金再次憑借持續發力打造的多元化產品矩陣、數字化轉型實踐成果、專業的服務體驗,與經銷商伙伴的緊密合作,榮獲“2023卓越影響力汽車金融公司”稱號。
深化科技賦能 開啟金融創新新篇章
長城濱銀汽金高度重視并持續打造核心系統自主建設能力,緊跟金融科技發展趨勢,積極推動企業數字化轉型。新核心業務系統的重構升級在數據數字化、業務數字化、協作數字化等方面實現全方位提升,再次刷新服務效率及用戶體驗的全新認知。目前,長城濱銀汽金已實現全流程無紙化作業,可為客戶提供“遠程電子簽”、“預授信秒出精準額度”等諸多高效金融服務,同時帶給客戶更加個性化、便捷、前沿的金融服務體驗。
發行綠色金融貸款 助力汽車產業雙碳升級
近年來,隨著國家雙碳政策的不斷落地、推動,汽車產業也在這個大背景下加速自身的產業升級。去年一年,圍繞汽車產業升級的行業命題,長城濱銀汽金作為汽車產業鏈后市場重要的一環,也發揮著自身積極的作用。
資產端,2023年發行1單綠色ABS,規模16.3億。截至今年10月底,長城濱銀汽金累計發放新能源汽車貸款超108億元,形成了一條“以綠色金融開拓多元融資新場景,以綠色信貸產品激發新能源車輛消費新需求”的綠色之路。
產品端,長城濱銀汽金創新打造融合性綠色金融產品,通過金融+保險的雙重保障,為長城新能源車主提供綜合的金融解決方案,為消費者帶來0息產品、低息產品、標息產品以及靈活貼息等多種綠色金融產品。
堅持以客戶體驗為核心 不斷升級產品與服務
隨著汽車產業的不斷深化發展,消費者對汽車金融產品和服務的需求升級是大勢所趨。能夠快速反應、識別并提供細分領域專業產品服務的金融公司才能最終在市場上經住考驗。長城濱銀汽金不僅為長城旗下品牌提供零售信貸業務,同時全品牌獨立品牌覆蓋市場主流他品牌金融業務。針對日益增長的新能源、二手車市場需求,長城濱銀汽金多元開發,結合不同新能源車型、新能源二手車、精品二手車差異化需求,創新發展多款信貸產品。在前瞻性戰略布局下,長城濱銀汽金通過持續優化現有產品結構,同時豐富金融產品超市,推出極具市場競爭力的金融產品,滿足不同用戶對金融產品的高質量需求。
除在產品層面的優化創新外,長城濱銀汽金也通過線上線下雙向推送定制化服務,多維度提升用戶體驗。
線上,長城濱銀汽金穩步提升免電核、秒批秒貸比例,同時陸續升級公眾號貸后功能,通過更便捷、更高效的服務優化用戶體驗。線下,長城濱銀汽金持續根據業務特征和客戶特征,為400熱線用戶分別設置普通坐席和專家坐席,為客戶提供精準匹配,提升咨詢服務的效率和質量。
未來,長城濱銀汽金將持續秉持“專業 · 熱忱 · 貼心”的服務理念,繼續以科技賦能為引領,聚焦主業全面發展,主動作為、創新求變,為廣大汽車消費者、汽車經銷商、金融服務商提供強有力的金融支撐,同時為汽車產業轉型發展保駕護航!
