五一假期將至，根據(jù)往年假期消費(fèi)投訴咨詢情況，江蘇省消保委發(fā)布消費(fèi)提示，提醒大家避開消費(fèi)過程的“坑坑洼洼”。
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一、出行旅游高峰期，考慮周全更安心
今年以來，國內(nèi)旅游業(yè)不斷復(fù)蘇，消費(fèi)者外出游玩的意愿愈發(fā)高漲，省消保委提醒五一有出行計(jì)劃的消費(fèi)者：
提前規(guī)劃定行程，退改條件要注意。節(jié)假日人流量大，公共交通和酒店容易爆滿，消費(fèi)者旅游需要提前規(guī)劃好出行路線，及早預(yù)定好公共交通及入住賓館，網(wǎng)上預(yù)定時最好選擇正規(guī)、有信譽(yù)的平臺，并確認(rèn)好車次時間、賓館地址、房間大小及配置等具體信息，尤其建議消費(fèi)者關(guān)注相關(guān)的退改簽條件，防止行程變動發(fā)生糾紛。
精挑跟團(tuán)拒低價，細(xì)看合同免吃虧。選擇跟團(tuán)旅游的消費(fèi)者要注意查看對方營業(yè)執(zhí)照及是否具有業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等相應(yīng)資質(zhì)，對明顯不符合市場價格的“低價游”“免費(fèi)游”保持警惕，防止遇到“宰客團(tuán)”。此外，消費(fèi)者還要注意與旅行社簽訂合同，商家的承諾必須要落實(shí)到合同條款中才具有法律效力，對于合同中住宿、行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等內(nèi)容更是要仔細(xì)閱讀，拒絕不合理的條款。
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旅游購物需理性，明碼標(biāo)價存證據(jù)。消費(fèi)者在旅游景點(diǎn)購物時，要理性謹(jǐn)慎，貨比三家，尤其是對珠寶、玉石、金器等貴重商品，千萬不要盲目聽從商家宣傳，沖動購物。要看清商品是否明碼標(biāo)價，收費(fèi)方式是否明確，防止落入價格陷阱。購買商品后要注意索要發(fā)票，保存好購物消費(fèi)維權(quán)證據(jù)。
二、食品安全第一位，品嘗美食不浪費(fèi)
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安全放在第一位，吃的放心才美味。消費(fèi)者要查看餐廳是否具有合法的經(jīng)營資質(zhì)，盡量選擇干凈衛(wèi)生、設(shè)施齊全，食品量化等級高及實(shí)施“明廚亮灶”的餐廳就餐，理性選擇客流量陡增的“網(wǎng)紅”餐廳，以防因超負(fù)荷工作影響服務(wù)質(zhì)量。就餐時要注意分辨食物是否有異物、是否燒熟煮透。
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嘗鮮不能違法規(guī)，拒吃野味講文明。大多數(shù)野生動物生存環(huán)境不清、來源不明，未通過相關(guān)質(zhì)量檢測，可能暗藏很多病原體，法律也明確規(guī)定禁止食用來歷不明的野生動物。消費(fèi)者應(yīng)充分認(rèn)識到食用野生動物存在的健康風(fēng)險，要堅(jiān)決做到不接觸、不購買和不食用野生動物，不能抱有僥幸心理。
傳承節(jié)約好風(fēng)尚、反對鋪張不浪費(fèi)。勤儉節(jié)約是中華民族的優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德，建議消費(fèi)者按需消費(fèi)，適量點(diǎn)餐，根據(jù)就餐人數(shù)等因素按需用餐，在外不多點(diǎn)，在家不多做，拒絕鋪張浪費(fèi)，養(yǎng)成理性消費(fèi)、節(jié)糧愛糧的餐飲新風(fēng)尚。
三、親子假期增感情，消費(fèi)提示要牢記
節(jié)假日孩子們也將享受難得的假期，親子之間也多了不少陪伴時光，未成年人消費(fèi)要注意哪些？
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電子產(chǎn)品誘惑多，密碼認(rèn)證要看緊。節(jié)假日期間，未成年人接觸電子產(chǎn)品的機(jī)會大大增加，但虛擬世界可能暗藏不良信息，長時間對著屏幕也影響孩子視力健康。建議家長適當(dāng)控制孩子接觸電子產(chǎn)品時間，注意啟動App的青少年模式。同時也要保管好自己的賬號密碼、指紋認(rèn)證、人臉識別等信息，防止未成年人進(jìn)行大額充值打賞，引發(fā)消費(fèi)糾紛。
娛樂活動花樣多，仔細(xì)甄別防風(fēng)險。近年來劇本殺、密室逃生等活動逐漸流行，部分未成年人出于好奇心理會嘗試進(jìn)行體驗(yàn)。但省消保委注意到部分劇本殺、密室逃生存在血腥、恐怖等少兒不宜的元素，家長最好對孩子參加的劇本殺、密室逃生等活動進(jìn)行提前了解和甄別，十四歲以下的孩子應(yīng)當(dāng)在監(jiān)護(hù)人陪同下參加此類娛樂。
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傳統(tǒng)漢服成風(fēng)潮，家長還需多引導(dǎo)。越來越多的景點(diǎn)可以看到家長帶著身穿漢服的小朋友拍照留念，但漢服市場方興未艾，存在部分商家以次充好、價格虛高的現(xiàn)象，建議消費(fèi)者除了關(guān)注款式，還要多關(guān)注服飾質(zhì)量。家長為孩子選購漢服時也要注意引導(dǎo)孩子關(guān)注服飾背后的傳統(tǒng)文化，避免產(chǎn)生同齡人間攀比、炫富的心理。此外，部分形制漢服穿搭復(fù)雜、行動受限，未成年人穿著此類漢服外出，要格外注意安全。
通訊員 徐悅
揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 馬燕
校對 盛媛媛
