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三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（通訊員 白曉鵬）今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局興平市稅務(wù)局緊扣“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”，聚力“銀稅互動(dòng)”、“春雨潤(rùn)苗”、“五星服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)，以稅收征管改革為抓手，優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，提升納稅服務(wù)效能。
堅(jiān)持多方協(xié)作部門聯(lián)動(dòng)。印發(fā)《興平市政銀企（工業(yè)企業(yè)）融資服務(wù)創(chuàng)新機(jī)制實(shí)施方案》，組織金融辦、人行、稅務(wù)、工信等部門舉辦“銀稅互動(dòng)”工作推進(jìn)會(huì)，宣傳惠民政策，打造便捷服務(wù)平臺(tái)。開(kāi)展“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)，“送政策”“優(yōu)體驗(yàn)”“助成長(zhǎng)”，稅費(fèi)支持政策和創(chuàng)新服務(wù)舉措惠及小微企業(yè)，有效激發(fā)市場(chǎng)主體活力，實(shí)現(xiàn)“春風(fēng)化雨、春雨潤(rùn)苗，助力小微、攜手共贏”。截至目前，全市“銀稅互動(dòng)”貸款戶數(shù)A級(jí)19戶、 B級(jí)110戶、 M級(jí)7戶，“稅金貸”突破1.8億元。
堅(jiān)持退稅減稅助企紓困。深入貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)》要求，開(kāi)展“一把手走流程”活動(dòng)，圍繞稅收政策、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)操作、服務(wù)規(guī)范等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，全面落實(shí)小微企業(yè)和6個(gè)行業(yè)增值稅留抵退稅政策。印發(fā)《稅費(fèi)優(yōu)惠政策一本通》，通過(guò)電子稅務(wù)局“政策速遞”精準(zhǔn)推送優(yōu)惠政策，開(kāi)展上門輔導(dǎo)，做到應(yīng)享盡享。
堅(jiān)持精細(xì)措施為民服務(wù)。成立稅務(wù)管家專家團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新推出“五星服務(wù)”，對(duì)45項(xiàng)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目和6項(xiàng)省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目專人跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)“一對(duì)一”。建立“愛(ài)心驛站”，提供便民物品，保留現(xiàn)金、銀行卡繳費(fèi)窗口，滿足特殊人群繳費(fèi)需求。組織志愿服務(wù)隊(duì)，幫助納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)，提升便民服務(wù)水平。開(kāi)展“伴隨式辦稅體驗(yàn)”活動(dòng)，走進(jìn)一線，感受辦稅繳費(fèi)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，形成“以體驗(yàn)促改革”工作機(jī)制，有效提升了稅費(fèi)服務(wù)水平。
堅(jiān)持優(yōu)化程序深化改革。即時(shí)辦理“一次辦”，容缺辦理“輕松辦”，最大限度規(guī)避納稅人因流程不清、資料不齊等原因“重復(fù)跑”。設(shè)立自助辦稅區(qū)，印發(fā)“辦稅指南”“最多跑一次”“優(yōu)惠政策二維碼”，引導(dǎo)納稅人“非接觸式”辦稅繳費(fèi)。
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