在市場短期調(diào)整過程中，京郊民宿只能以變應(yīng)變，做出自己的特色。雖然現(xiàn)在消費者的選擇更多了，但是周末到京郊走走的需求還是存在的，要想方設(shè)法吸引這些消費者住下來。
過去3年，北京郊區(qū)民宿一時“風(fēng)光無限”。由于消費者假日出游半徑縮短，消費需求集中在本地釋放，依靠擁有超強消費能力的大城市，京郊民宿屢屢實現(xiàn)“量價齊飛”。
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今年春節(jié)過后，隨著跨省游、出境游日漸復(fù)蘇，本地游客迫不及待奔赴遠(yuǎn)方，這讓京郊民宿的發(fā)展進(jìn)入新一輪調(diào)整期——降價、增值服務(wù)、“引流”……暫別高歌猛進(jìn)，回歸理性發(fā)展，京郊民宿正在適應(yīng)新的節(jié)奏、嘗試更多可能。
告別“躺贏”
“今年生意不太好做。”北京懷柔區(qū)一撇陽光民宿主理人張曉榮說，“今天是周六，要是去年，咱們根本不可能像現(xiàn)在這樣坐在客房里聊天，房間早就訂出去了。”春暖花開之際，正是京郊民宿生意淡旺季的轉(zhuǎn)換期，“五一”小長假的到來，通常會將預(yù)訂推向高峰。“過去兩年，要預(yù)訂我家周末的房間，基本要提前兩周，‘五一’‘十一’假期提前一個月都不算多。”
2019年，張曉榮投資300萬元，在北京懷柔渤海鎮(zhèn)扎下根，按照心目中理想“家”的樣子打造了這家民宿。他趕上了京郊民宿火得“一塌糊涂”的日子，“因為疫情，大家都出不了遠(yuǎn)門，人們都奔著京郊來了。”張曉榮回憶，最火的是2021年的暑期檔，兩個月時間不論周末還是平時，都基本滿房。輕松賺錢的日子在今年春節(jié)過后不復(fù)存在。“疫情防控實行‘乙類乙管’后，人們都開始往更遠(yuǎn)的地方跑，京郊‘空’了，生意差不多下降一半。”
懷柔點翠客棧皮革小院民宿主理人楊林也感受到了市場行情的變化。2018年，他在渤海鎮(zhèn)開了第一家民宿，疫情期間又陸續(xù)開了兩家。“疫情對旅游業(yè)整體影響很大，京郊民宿的生意在這3年反而很好。”楊林說，一到周末和節(jié)假日，院門口就停滿了入住客人的車，通常是三四個熟識家庭一起相約來京郊度假。今年的生意明顯淡了許多，“與前兩年相比，周末客流量同比下降60%到70%”。
北京旅游業(yè)內(nèi)有句話，“北京民宿看懷柔，懷柔民宿看渤海”，在擁有429家鄉(xiāng)村民宿、451套院落的渤海鎮(zhèn)，這里民宿主們的感受頗能反映京郊民宿市場的變化。
對此，楊林有著理性的認(rèn)識——京郊民宿的客源集中在京津冀地區(qū)，其中北京本地游客能占到七八成。過去3年北京的旅游消費大多留在本地，疫情期間，消費者更看重私密性，京郊民宿一般是整院出租，方便全家老少及熟識朋友相聚，所以特別受歡迎。在跨省游、出境游重啟后，“憋”久了的北京游客都往外走，京郊客流自然就減少了。對外地進(jìn)京游客來說，京郊民宿并非首選，“外地游客喜歡住在市區(qū)景點集中的地方，民宿一般是自由行游客的選擇，外地跟團(tuán)游客到北京基本不會住民宿”。
懷柔區(qū)渤海鎮(zhèn)旅游服務(wù)中心主任彭興金也印證了這一點，“我們這里除了長城附近的部分民宿有機(jī)會接到集中的團(tuán)客、外地散客外，京郊民宿幾乎靠北京本地客源”。
回歸理性
前兩年市場紅火，消費需求集中在本地釋放，大城市消費能力強，這些因素的疊加讓京郊民宿的價格一路走高。4間房的小院整租，平日4000元到5000元、周末及節(jié)假日7000元到8000元的價格并不鮮見。這讓一些消費者不禁感慨，“這價格夠去三亞住五星級酒店了”“明明是京郊游，卻花了堪比出境游的錢”。
今年客流減少，降價成了不少民宿主的現(xiàn)實選擇。張曉榮說，前兩年自己的小院周末整租價格在5500元左右，今年周末的租金降到了4200元左右，平日只要3000元出頭。
即使沒有直接降價，也在變相降價。楊林說，他家原本只整租的小院今年開始打散按間出租，“以前基本沒有民宿會包餐食，只提供基本的調(diào)料、餐具，消費者一般自己帶食材、自己加工。今年我們要嘗試把餐飲和手工制作等活動內(nèi)容的價格都包含在房價中，其實就是降價”。
楊林認(rèn)為，過去3年市場異常紅火，價格確實有“水分”，有些民宿的服務(wù)和它的價格并不相稱。今年，京郊民宿的價格正在回歸理性。
雖說如此，對于降價民宿主們也有無奈。北京也舍民宿主理人桑也行承認(rèn)自己并不愿意降價，不愿意的原因不是因為“好日子過多了”，而更多的是考慮成本問題。
楊林算了一筆賬，隨著民宿市場走熱，像他這樣到村里租房的“外來戶”也多了起來，農(nóng)民的房子出租給他們的價格逐年走高，最開始一個院子只要一兩萬元，現(xiàn)在位置好一點的要六七萬元。除房租以外，裝修改造民宿的投入是大頭，他的3處民宿，少則投資60萬元，多則300萬元。“今年我們打散按單間出租，價格按899元一間計算，除去餐食、活動的價格后還剩400元左右，再減去人工、水電成本，利潤只剩下100元到200元。”
“現(xiàn)在民宿越來越‘卷’，比如一家有恒溫泳池，其他家都會紛紛效仿，導(dǎo)致改造民宿的成本越來越高。”張曉榮說，自己投資的300萬元還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有收回成本，“這兩年的流水金額都沒到300萬元”。
重新洗牌
市場變換之間，一些京郊民宿主們開始選擇退出。
“原本2020年就該是京郊民宿行業(yè)發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點，這3年市場井噴，讓行業(yè)洗牌的時間延后了。”張曉榮說，首先被市場淘汰的民宿肯定是品質(zhì)不行、陳舊落后的。
對于市場調(diào)整，楊林的看法是，經(jīng)歷3年的高速增長后，京郊民宿可能進(jìn)入半年到一年的相對低谷期，之后會再度進(jìn)入爬升期。周邊游是市場剛需，過夜游能占到周邊游的10%左右，他依然看好民宿行業(yè)的前景。眼下，在民宿這個賽道中最重要的是做好自己。
彭興金表示，今年以來，因為市場變化而出現(xiàn)小低谷，此時更需要民宿主們通過轉(zhuǎn)型做出自己的特色，提高服務(wù)品質(zhì)，用文化內(nèi)涵吸引客人，而不是坐等客人自己上門。他介紹，為了充實民宿產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵，渤海鎮(zhèn)推出了慕田峪長城馬拉松、古風(fēng)文化節(jié)、公益繪畫展等活動，希望通過文旅融合為當(dāng)?shù)孛袼蕻a(chǎn)業(yè)賦能。今年渤海鎮(zhèn)民宿協(xié)會還與途家民宿一起發(fā)起了北京文創(chuàng)民宿節(jié)，推出豐富的互動體驗和優(yōu)惠活動，以達(dá)到吸引客流的目的。
楊林認(rèn)為，在市場短期的調(diào)整過程中，京郊民宿只能以變應(yīng)變，做出自己的特色。楊林說，民宿的特點是房間少、個性化強，突破點可能在親子家庭這個目標(biāo)群體上。他計劃上新更多活動內(nèi)容，如皮藝、木工、扎染、編織等，讓孩子們近距離感受鄉(xiāng)村生活的樂趣。
姚遠(yuǎn)是渤海鎮(zhèn)民宿協(xié)會秘書長，他介紹，協(xié)會計劃推動非遺傳承人、藝術(shù)家與民宿展開合作，一方面降低雙方的經(jīng)營成本，另一方面豐富民宿體驗，以達(dá)到為雙方引流的目的。“雖然現(xiàn)在消費者的選擇更多了，但是周末到京郊走走的需求還是存在的。我們要做的是想方設(shè)法吸引這些消費者住下來。”
桑也行找到的差異化定位在特色餐飲，“我自己原來就是做酒店的，有資源為住宿的客人定制中西餐餐飲服務(wù)，可以吸引一批客人前來聚會或是團(tuán)建”。
張曉榮今年打算花更多精力“發(fā)掘”消費者，在互聯(lián)網(wǎng)上嘗試更多引流方式，讓更多人看到自家民宿，“硬件的投入足夠多了，今年的重心要轉(zhuǎn)移到軟件上”。 （經(jīng)濟(jì)日報記者 張 雪）
