剛剛過去的春節(jié)假期，李月如愿以償?shù)卦诼冉诸^閑逛、徜徉于芭堤雅的海邊風(fēng)光。這是她和室友“遲到”了兩年的畢業(yè)旅行。2月6日起，試點(diǎn)恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，試點(diǎn)名單包括泰國(guó)、印度尼西亞、柬埔寨等總計(jì)20個(gè)國(guó)家。
隨著相關(guān)政策的頒布，今年春節(jié)期間出境旅游的熱度持續(xù)上漲，尤其是以東南亞國(guó)家為目的地的出境游，表現(xiàn)頗為搶眼。據(jù)旅游機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，1月8日的出入境機(jī)票訂單量同比增長(zhǎng)628%，創(chuàng)下了2020年3月以來(lái)的紀(jì)錄。目前中國(guó)出境游客中，前往泰國(guó)的幾乎占到一半，東南亞旅游市場(chǎng)迎來(lái)了“復(fù)蘇”。
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重返泰國(guó)感受熱情，曼谷更繁華普吉略沒落
旅游博主龍少，在疫情暴發(fā)前足跡就已遍布100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在他看來(lái)，出境游重啟，對(duì)他及行業(yè)而言都是一種激勵(lì)。“去年12月底，國(guó)家宣布優(yōu)化出入境措施時(shí)，我的心就在 ‘蠢蠢欲動(dòng)’。現(xiàn)在終于可以‘圓夢(mèng)’了。”政策優(yōu)化升級(jí)后，龍少用了半個(gè)月來(lái)制定“一程游歷30國(guó)”的復(fù)雜計(jì)劃，泰國(guó)是他此行的第一站。再次回到多年前游玩過的城市時(shí)，龍少有不同的感觸。“曼谷肉眼可見地繁華起來(lái)，城市聳立起更高的建筑，也有了更大的地標(biāo)商場(chǎng)，泰國(guó)民眾對(duì)中國(guó)游客還是一如既往的熱情友好。”不過，他也表示，泰國(guó)旅游業(yè)突然井噴，導(dǎo)致部分行業(yè)的接待能力尚未調(diào)整好。“據(jù)我所知，曼谷很多一線酒店，一周有四五天，房間都已售罄。”
第一次到泰國(guó)旅游的李月也深刻感受到了泰國(guó)群眾的熱情。“在鄭王廟前租服裝時(shí)，盡管只需30元人民幣，但老板依舊熱情地幫忙介紹和服務(wù)試穿，為我搭配出滿意的造型。”李月回憶，旅行途中，無(wú)論是酒店前臺(tái)還是出租車司機(jī)，都讓她倍感溫暖，“一位出租車司機(jī)一直說特別喜歡中國(guó)，語(yǔ)言不通就用翻譯軟件與我們溝通，特別真誠(chéng)可愛。”
另一邊，春節(jié)假期，前往泰國(guó)南部普吉島游玩的韓瞳一家人，則在島上豐富資源的圍繞下，玩得意猶未盡。“這里野生動(dòng)物很多，孩子們不僅近距離接觸到各種動(dòng)物，還有很多叢林游樂項(xiàng)目。”據(jù)介紹，韓瞳一行人在6天的普吉島行程中，住進(jìn)了一家原生態(tài)酒店，“這里的海水清澈，不需要浮潛就能看到海生物。”雖然游玩環(huán)境不錯(cuò)，但韓瞳還是感受到島上度假村的沒落，“幾年前因工作原因也來(lái)過普吉島幾次，這三年確實(shí)凋零不少，游客少了，很難不沒落。”
對(duì)于泰國(guó)群眾的熱情，韓瞳和龍少一樣感同身受。據(jù)他們回憶，一行人在逛當(dāng)?shù)氐暮ｕr市場(chǎng)時(shí)，被泰國(guó)商販用中文熱情接待，“雖然發(fā)音有些蹩腳，但能聽出諸如‘兄弟’‘老鐵’等網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。”不過，韓瞳在回憶時(shí)，還是忍不住“心酸”，“對(duì)我們來(lái)說，這些網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)現(xiàn)在已經(jīng)‘過時(shí)’，但也能看出，他們真的等了中國(guó)游客三年時(shí)間。”
不滿足常規(guī)旅游線路，導(dǎo)游地接須更新知識(shí)儲(chǔ)備
這個(gè)春節(jié)，在曼谷生活工作的金婉鈺感受到了三年來(lái)前所未有的忙碌。2015年，從澳洲留學(xué)歸國(guó)后的她接觸了支教志愿者的公益項(xiàng)目，先后前往老撾、斯里蘭卡、泰國(guó)清邁及普吉島等國(guó)家和地區(qū)。最終，在2016年選擇“常駐”曼谷，做起了一名中文老師。2018年前后，金婉鈺在某旅行平臺(tái)注冊(cè)成為一名泰國(guó)向?qū)В饕谇暹~和曼谷接待游客。“疫情前，泰國(guó)旅游業(yè)很紅火，到處都是中國(guó)游客，熱鬧非凡。”
金婉鈺對(duì)新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示，疫情以來(lái)，來(lái)自中國(guó)的自由行客人“不見了”，只有極少數(shù)的商務(wù)客。“此前，泰國(guó)旅游業(yè)的很大比例都是靠中國(guó)游客撐起的，疫情期間當(dāng)?shù)睾芏嗑包c(diǎn)都關(guān)閉了，大批從業(yè)人員失業(yè)，泰國(guó)旅游業(yè)一片蕭條。”據(jù)她介紹，身邊有不少來(lái)自中國(guó)的向?qū)г趫?jiān)持了一段時(shí)間后，選擇回國(guó)。“我從2020年開始又當(dāng)起了老師。”
出境游政策放開之后的一個(gè)月，赴泰國(guó)旅游的中國(guó)游客呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。近期重回旅游業(yè)的金婉鈺驚喜又意外，驚喜的是旅游業(yè)終于迎來(lái)了復(fù)蘇，意外的是中國(guó)游客的要求比三年前更高了。“現(xiàn)在很多游客已經(jīng)不滿足于三年前那些常規(guī)的泰國(guó)游線路，如果向?qū)Р粚⒆约旱闹R(shí)儲(chǔ)備更新升級(jí)，很容易被換掉。”
截至目前，金婉鈺已經(jīng)接待了三批游客。她表示，比起三年前，現(xiàn)在游客的玩法更加多元化了。“以前來(lái)玩的游客基本都選擇包一輛商務(wù)車，再聘請(qǐng)一位當(dāng)?shù)厮緳C(jī)；而現(xiàn)在，很多年輕游客更愿意自己租摩托車，或是騎自行車。”金婉鈺認(rèn)為，花更少的錢來(lái)體驗(yàn)異國(guó)生活，是一種很棒的生活方式。
購(gòu)買泰國(guó)旅游產(chǎn)品的人數(shù)同比增長(zhǎng)了10倍
資料顯示，中國(guó)一直是泰國(guó)旅游業(yè)重要客源地。疫情暴發(fā)前，泰國(guó)一年接待約4000萬(wàn)外國(guó)游客，其中中國(guó)游客占比近三分之一。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，各項(xiàng)政策優(yōu)化后的一個(gè)月，中國(guó)赴泰國(guó)旅游落地簽證申請(qǐng)人數(shù)比去年同期增加了3倍，購(gòu)買泰國(guó)旅游產(chǎn)品的人數(shù)同比增長(zhǎng)了10倍。泰國(guó)衛(wèi)生部、旅游與體育部等多部門表示，中國(guó)游客正逐漸回歸。
此外，記者在走訪北京多家旅行社后了解到，近期團(tuán)隊(duì)出境線路中，泰國(guó)最為“火爆”。3月前出發(fā)至泰國(guó)清邁、曼谷、普吉等地報(bào)價(jià)多在5000至6000元/人，每團(tuán)人數(shù)在25-30人左右。
泰國(guó)旅游局上海辦事處處長(zhǎng)羅蘭在接受媒體采訪時(shí)表示，隨著中國(guó)赴泰航班的陸續(xù)復(fù)航，泰國(guó)機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)，2023年約有700萬(wàn)至1000萬(wàn)中國(guó)游客落地曼谷機(jī)場(chǎng)。就入境手續(xù)方面，泰國(guó)一直是比較成熟的旅游目的地，一直以來(lái)在不斷完善游客入境的便利度，目前還是有很多游客選擇落地簽。“現(xiàn)在泰國(guó)不需要核酸證明也不需要疫苗證明即可入境，但是要求所有入境客人提供價(jià)值一萬(wàn)美元的新冠保險(xiǎn)證明。”羅蘭說道。
泰國(guó)國(guó)家旅游局局長(zhǎng)育塔薩則表示，2023年是泰國(guó)旅游年，全球游客人數(shù)預(yù)期將達(dá)到2500萬(wàn)人次，中國(guó)是重要客源國(guó)。“隨著中國(guó)公民出境游有序恢復(fù)，中國(guó)游客回歸將助力泰國(guó)旅游業(yè)加快復(fù)蘇，促進(jìn)泰國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。”
在金婉鈺看來(lái)，2019年仿佛就在昨天。“那一年，我的父母來(lái)清邁度假，我?guī)麄內(nèi)チ撕芏嘤刑厣牟宛^。這個(gè)城市不算大，因此每家餐廳都能看到不同膚色的游客來(lái)用餐。如今，一切都好起來(lái)了，過去美好的圖景終將再次浮現(xiàn)在人們眼前。”
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 于夢(mèng)兒
