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三秦都市報-三秦網訊（崔雅記者黃艷）時值“五一”勞動節即將來臨，為確保廣大用戶小長假期間的安全用電，國網咸陽供電公司緊抓保供服務主動權，精心安排，周密部署，全面開啟“五一”保電服務工作。
該公司以“人民電業為人民”企業宗旨為指導，以高度的政治責任感和使命感建立供電保障與優質服務工作機制，結合本年度春檢工作的完成以及前期隱患排查治理等情況，提前梳理電網運行中存在的薄弱環節，將近期“日監測”數據與歷年同時段進行對比，對負荷峰谷進行分析預測。借鑒歷年重大節日保電工作經驗，制定了詳細的節日保電預案和應急處置方案，成立“五一”供電保障優質服務小組，對保電物資及保電車輛進行了提前安排和布置，確保保電工作響應及時，措施到位，處置得當。
該公司組織人員對轄區民生保障用戶、黨政機關、軍隊、廣播電視臺、交通樞紐、旅游景點及高危重要用戶的用電設備設施開展安全節前專項用電檢查，現場指導并協助重點客戶做好自備發電機等應急準備工作，針對前期用電安全檢查發現的隱患進行跟蹤，督促用戶加快整改進度，做到“服務、通知、報告、督導”四到位。對轄區配網線路設備進行全面巡視，對大負荷線路節點以及電纜接頭等進行“紅外測溫”，同時對重過載線路進行了治理，力求切實將設備隱患消滅在“萌芽”狀態，提高設備健康運行水平，為人民群眾安全用電保駕護航。
與此同時，該公司將保電工作與“黨建+”相結合，要求各黨員充分發揮模范引領作用，充分利用“數字化+網格化”服務模式，主動走進基層，與用戶建立“一對一”溝通聯系機制，及時了解用戶的用電需求，梳理用戶在用電工作中經常存在的疑難問題，確保第一時間解決用戶用電難題的情況下，做好客戶溝通解釋工作，為用戶做好法律法規和政策解讀，宣傳安全用電和節約用電知識，確保用戶用上滿意放心電。
該公司要求各單位要切實將保證節日期間電網安全運行和電力可靠供應擺在突出位置，堅持24小時值班制度，細化管控措施，堅持橫向協同，確保通訊暢通。同時建立健全不間斷巡查制度，將后臺監測與現場巡視緊密結合，隨時觀察負荷變化，合理調配電網運行方式，確保隨時掌握設備運行健康狀態。
