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三秦都市報-三秦網訊（記者 葛蘭）3月15日是第41個國際消費者權益日，為認真貫徹落實《消費者權益保護法》，切實維護消費者的合法權益，努力營造公平、誠信、和諧的消費環境。招商銀行棗園西路支行在線上及線下等多渠道開展以“共筑誠信消費環境，提振金融消費信心”為主題的“3﹒15國際消費者權益日”宣傳活動。
立足線下網點 筑牢宣教陣地
“3﹒15”宣傳周期間，招商銀行棗園西路支行堅守陣地宣傳，依托公眾教育區宣傳、金融知識小課堂等方式，有針對性地、全面地向客戶宣傳金融知識，營造濃厚的宣傳氛圍。網點電子屏和電子海報機統一展示“3﹒15”活動海報，做到全天候、不間斷的金融宣教。并且在3月15日當天，網點負責人擔當宣教員，向前來網點辦理業務的客戶積極宣傳金融知識，現場答疑解惑。
同時，招商銀行棗園西路支行在活動期間走進企業、走進工地，打破距離，將金融知識送到客戶身邊。活動現場，布置橫幅、擺放立牌、發送折頁，營造濃厚的宣傳氛圍。現場氣氛熱烈，客戶就預防電信詐騙、銀行卡如何正確使用，反假貨幣等銀行相關金融知識與工作人員積極互動，現場答疑解惑，得到客戶的一致好評。
發揮線上優勢普及金融知識
為了讓更多的客戶了解金融消費者權益知識，招商銀行棗園西路支行探索不同的線上宣傳方式，利用社交平臺，手機銀行，企業微信等不同載體，以視頻，圖文，問卷等形式擴大宣傳覆蓋面及影響力。
3．15活動期間，招行棗園西路支行連續發布《學習金融消費者基礎權益》手機銀行線上店，通過金融小案例反映金融消費者八項基本權益，幫助消費者提高警惕，正確維權。
另外，招商銀行棗園西路支行連續發布關于金融消費者八項基礎權益教育小視頻，并通過線上多媒體渠道推廣，用豐富的，寓教于樂的形式增強消費者權益知識的宣傳效果。
未來，招商銀行棗園西路支行將繼續重視金融知識宣傳教育，堅持做好常態化金融知識宣傳，提高社會公眾風險防范意識，構建和諧金融環境。
