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三秦都市報-三秦網訊 （趙艷 郭飛）近日，寶雞市民政局印發文件，推廣渭濱區橋南街道英達路社區《“四小”助“四型” 打造鄰里“幸福圈”》基層社區治理典型案例，對英達路社區具有地方性特色的社會治理模式給予肯定。
渭濱區橋南街道英達社區成立于2001年，位于橋南街道賽特路5號，服務面積0.5平方公里，是渭濱區集居民住宅區、餐飲娛樂區、商務服務區為一體的綜合性社區。社區管轄住宅小區15個，其中物業管理小區12個，自管小區3個，共有5043戶12200余人，黨員125名。今年以來，在渭濱區堅強領導與橋南街道部署下，以“四小”為切入點，聚力建設“平安、便利、美麗、幸福”的“四型”示范化社區，在“高舉一面旗、織密一張網、建好一間屋、捐出一元錢、吆上一行人、奔向一家親”的治理場景上大膽實踐探索，經過不懈努力，社區治理效能凸顯，創新服務不斷優化，居民群眾融合度、參與度、滿意度顯著提高，“四小”助“四型”模式開辟了渭濱區社區治理的鄰里“幸福圈”。
織密小網格，做好大聯結，助力平安型社區升級提檔。突出黨建引領，探索完善“黨建＋網格治理”工作機制，努力打造“網格精細、戶清人清，‘四防’完備、管家巡查，四清四報、矛調快處”的平安型社區。英達路社區先后成立了9個網格黨支部，動員小區居民黨員和黨員積極參與小區治理工作。成立了99名以“兩員一長”（專職網格員、兼職網格員、樓道長）為主要成員的“網格管家”隊伍，開展民情信息收集、安全隱患排查、巡邏防控、政策宣傳、交通安全疏導等工作。細化10個網格治理單元，堅持“線上＋線下”雙覆蓋，線上搭建智慧社區“民情可視平臺”“入戶走訪可視平臺”，線下網格員依靠手機終端，開展常態化走訪居民戶，搜集民情信息。依托渭濱區城市管理“四長制”，推行“信息在網格采集、需求在網格發現、資源在網格整合、問題在網格解決”，建立“區級-部門-社區”三級聯動的高效網格事件處置機制，形成“四網合一”互動互促工作模式。今年以來，搜集民情和辦理網格事件千余件，解決各類糾紛近百件，巡查化解矛盾風險40余件，做到了社區民意更精準、服務居民更精細，有力織密了“樓道服務網”“街區巡查網”，筑牢社區安全穩固防線。
依托小陣地，辦好親民事，延伸便利型社區服務觸角。突出數字引領，夯實治理基礎，堅持微切入，建好“微陣地”。社區實施“1＋N”多元社區陣地網，打造“線下陣地、就地服務，線上陣地、隨時服務，居民點單、個性服務，資源共享、多元服務”的便利型社區。先后建設了11個紅色黨群服務站和社會資源黨群服務點，把流動辦公桌、主題黨日、鄰里節、科普宣傳等活動搬到小區50余次，多方征集居民“微心愿”，建立“需求清單”和“惠民小事清單”等，滿足不同群體的服務需求。依托智慧社區APP功能模塊，開設“一門式服務”提供全天候便民利民線上服務，“15分鐘便民生活圈”“積分商城”，引導轄區單位開放公共空間和提供免費資源，進一步實現黨群服務站、志愿者驛站、小區微陣地等服務陣地全覆蓋，讓社區服務更加便利、讓社區群眾更加幸福。
搭好小平臺，匯聚眾力量，共創美麗型社區深入人心。在小區搭建“管家治家議事”平臺，開展“紅色網格解民憂、黃色護航促成長、橙色夕陽興文化、綠色空間倡環保、粉色暖陽傳關愛”五色服務計劃，形成志愿服務“四季歌”品牌。在街區搭建“商圈黨建聯盟”平臺，修建3個“騎士驛站”休息亭，開展“愛心一碗面”“鄰里試菜行動”“舌尖上的英達路啤酒節”等公益活動，發動街區向社區捐贈防疫物資、愛心飯、帳篷等物資，引導商戶多渠道參與社區治理。
開展小自治，優化服務管理，推進幸福型社區建設走深走實。突出自治引領，完善治理架構，按照“自己管＋物業管”的管理思路，打造“管理規范物業好、自治自管居民能、公益慈善基金行、守望相助一家親”的幸福型社區。舉行小區民情懇談會、事務協調會12次。聯合小區“紅心管家”隊伍開展鄰里關愛互助活動30余次，調解居民矛盾40余件。在物業小區成立紅色物業“四方聯席會”，在“三無”小區成立“管家治家”隊伍，發掘和培育小區能人和治家隊伍，開展“照明計劃”“出行計劃”“平安計劃”等各類小而微的院落自治項目，激發小區自治活力。依托“社區公益集市”“公益創投”等項目，成立社區基金向社會公開募捐，各類物資及籌款達10萬余元，以“為老、為小、為困、為需”服務為重點，開展幫扶活動20余次，解決居民廣場破損、老舊小區路燈不亮、電動車進電梯等“微治理”項目4個。持續開展物資捐贈、暖心慰問、商城兌換等服務，小自治做實大服務，助力幸福社區創建步伐，不斷提升居民幸福指數。橋南街道英達路社區“四型社區”創建過程是強基礎、補短板、優服務的過程，通過創建實現了發動群眾、整合資源、滿足群眾需求的目標，錘煉了基層黨組織為民能辦事、辦實事、辦好事的本領，真正實現了社區黨組織說話有底氣、辦事有能力、治理有方法、社區有活力的良好局面。
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