據國家郵政局快遞大數據平臺監測顯示，春節期間(2月11日至17日)，全國郵政快遞業累計攬收和投遞快遞包裹6.6億件，同比增長260%。今年春節期間，就地過年人群的寄遞需求明顯增加，郵政快遞業由往年的“全年無休”切換到“春節不打烊”的新模式，為確保廣大用戶能夠順利收到年貨年禮、愉快度過新春佳節做出了應有貢獻。
供給側儲備能力增加，需求側宅經濟購物需求旺盛，雙重作用帶動了春節快遞業務量的增長。郵政快遞業在春節期間處于高位運行狀態，全網攬收量是去年同期的3倍左右，投遞量更是達到3-4倍。分地區來看，全網攬收和投遞同比增長最快的都是中部地區，增幅分別達到359%和260%。河南、江西、廣東、浙江等省份的攬收量和投遞量同比增幅均超過300%。“百姓有需求，政府有組織，企業有準備，這是今年春節期間快遞業務量快速增長的主要原因。”國家郵政局市場監管司副司長邊作棟指出，“具體來說，就是今年春節期間，就地過年人群的寄遞需求明顯增加。國家郵政局指導郵政快遞企業按照‘不打烊、不休網、不積壓’的主基調，加強與上游商家的對接，動態調節運力和人力，有力保障了寄遞渠道的有序暢通。”
今年參與“春節不打烊”的快遞企業明顯增多。除了繼續作為主力的郵政、順豐、京東三家企業之外，中通、韻達、極兔、德邦、蘇寧等企業也廣泛參與到春節保供工作。為做好今年的春節保供工作，郵政快遞企業預先安排了超過100萬名快遞員以保障網絡有效運轉。為了加強對留守一線的快遞小哥的關心關愛，國家郵政局在年前就組織各級郵政管理部門開展走訪慰問，為堅守一線工作崗位的快遞小哥送去新春祝福，鼓勵他們做好春節期間寄遞服務保障工作。同時，組織企業總部通過開展集體過年活動、發放春節禮包和生活物資等方式，使春節留守的快遞小哥同樣體會到“年味”。此外，還指導企業落實假期調休和加班工資等要求，切實保障快遞員的合法權益。
為了做好疫情防控工作，讓大家能夠放心地使用快遞服務，郵政管理部門堅持“外防輸入、內防反彈”的主線，將防疫要求貫穿始終，指導郵政快遞企業全面落實行業疫情防控生產操作規范，嚴守境外輸入關和進口冷鏈關，精準落實通風、消毒等防控措施。企業根據預測的件量規模和人員數量，儲備了充足的疫情防控物資，包括消毒設備、消毒用品、口罩、手套、洗手液等。同時，還組織全行業按照國務院聯防聯控機制要求，穩妥有序組織做好疫苗接種工作。
今年春節期間，快件結構發生了變化，電商類快件比重較去年同期增幅較大，大件的業務量增長較快，主要城市的快件需求更加旺盛。“春節快遞包裹承載的品類大多是食品、農特產品和親人朋友之間互寄的禮物，這說明快遞包裹如今已走向尋常百姓家，也直接反映了線上消費的蓬勃活力。”國家郵政局郵政業安全中心主任王豐表示。
