三湘都市報·新湖南客戶端全媒體記者 黃亞蘋 周可 王智芳 通訊員 劉向東 舒慧
共同戰疫，形勢向好。除了感謝各地的醫護人員，我們還要對那些奮戰在一線的志愿者們說聲謝謝。他們，放下自己的事業和家庭，主動加入到志愿者隊伍，沖鋒一線,默默奉獻。和醫護人員一樣，他們也是在這場戰“疫”中沖在前線的人，每一個人都在盡自己所能，守著我們的城，護著我們的家。
【保潔員】
“三進”隔離點參加醫療保潔，助力旅程溫暖重啟
4月14日，在漣源市集中隔離點，G2190次列車第二批264名旅客解除醫學隔離觀察返程。半個月前，因該列車上出現一例新冠病毒核酸陽性病例，列車上579名旅客全部送往隔離點集中隔離，漣源市承擔其中283名旅客的隔離任務。52歲的吳述桃就是漣源市隔離區里擔任保潔工作的志愿者。
“謝謝你，吳姐！是真心付出的志愿者們讓我認識了漣源，也記住了漣源。”隔離期滿即將返程的鄒女士臉上笑意盈盈，一遍又一遍向吳述桃表達著感謝。送別隔離人員后，吳述桃擦了擦額頭上豆大的汗珠，轉身走進隔離房間，完成保潔的最后一道程序。
2020年疫情發生以來，這已經是吳述桃第三次進入隔離點，擔任志愿者。吳述桃是漣源市承全物業家政公司負責人。2020年，她把家政公司和培訓學校暫時交給他人代管，在安頓好孩子后，報名前往漣源市人民醫院第二防治醫院隔離區，當了41天的醫療保潔志愿者。期間，她還組織一支40余人的志愿者先鋒隊加入到疫情防控一線。
2021年8月，漣源市中醫醫院醫學觀察隔離點人手緊張，吳述桃得知后，帶領公司4名保潔員奮戰18天。
搬器械、抹桌椅、洗床單、清理醫療垃圾、給病房消毒……聽起來再簡單不過的保潔工作，一輪做下來早已全身濕透。吳述桃患有慢性鼻炎、腰椎盤不適，高強度的工作加上防護服、護目鏡，常常讓她感覺呼吸急促、伴有嘔吐感，但她都默默地強忍著。
“在醫院的時候，桃姐總是搶著干最臟最累的活。”志愿者杜紅英說，封閉的環境、長期的獨處，難免讓部分隔離人員情緒低落，“吳姐還熱心地當起心理疏導員，與他們拉家常、講趣事，并默默記好他們的需求，安排公司人員購買生活用品和小禮物。”
吳述桃不僅勇敢“逆行”，投身抗擊疫情第一線，還帶頭獻愛心助力疫情防控。3年來，她為漣源市紅十字會和鄉鎮單位捐款捐物6萬余元，發動企業家、志愿者捐款捐物30余萬元。
【“掃樓者”】
扎根封管控區兩周，每天爬樓上百次核酸采樣
4月14日下午3點，長沙市天心區城南路街道熙臺嶺社區席草田巷解封，在這一封管控區內值守了2個多禮拜的社區工作人員趙瑩也感覺到了一絲放松。
“解封前每天要上門給600多戶居民做核酸，而且大多都是樓梯房。每天穿著防護服跑上跑下，忙的時候需要通宵工作，真的是對心理和身體素質的雙重考驗，還好終于等來了解封。”趙瑩說。
自3月31日起，趙瑩就和同事們承擔起了這片區域兩千余人的核酸采樣工作。4月2日，長沙市天心區新型冠狀病毒肺炎防控指揮部將席草田巷部分區域劃為封控區或管控區，趙瑩和同事們的核酸采樣工作也改為上門采樣。
“除了做核酸，我們還會對轄區的居民進行健康檢測，以及一些必要的醫療救助和心理疏導服務。”趙瑩告訴三湘都市報記者，因為封控區的居民不能出戶，管控區的居民也不能出小區，一旦有居民反映身體狀況不好，就只能由社區工作人員立即上門了解情況。“這兩周時間里，給老人做過心理疏導工作，也幫助被狗咬的居民聯系醫護人員上門接種狂犬疫苗，還幫助過需要外出就醫的居民聯系救護車轉運。”
駐扎在封管控區的這十多天，趙瑩忙得都很少和家里的兩個女兒聯系。“因為我每天都要忙到很晚，有時晚上也直接住在辦公室。等我忙完之后，女兒們都睡了，白天她們有空的時候我又忙起來了。”
席草田巷解封后，趙瑩仍然要和同事堅守在社區一線，為仍需按要求居家隔離的60余戶居民提供上門核酸檢測服務。“我們很多同事都已經連續6周沒有休息一天了，大家都在互相鼓勵，再堅持堅持，居民的每一句‘謝謝’也是對我們莫大的鼓勵。”
【“服務員”】
一人負責7層樓房物資配送，生日收到暖心禮物
3月29日，在長沙市芙蓉區一封控區，蔡晟軒迎來了他38歲的生日。正在搬送物資的他接到父母的祝福電話，“謝謝爸媽，我正在送東西，得空再說唄……”急匆匆地掛了電話，蔡晟軒迅速投入到居民服務保障工作中。
