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本報選（四川日報全媒體記者 蔣君芳）記者近日從國家稅務總局成都市稅務局獲悉，2023年成都市“便民辦稅春風行動”已拉開序幕。這是稅務部門連續(xù)第10年開展該項行動，今年“便民辦稅春風行動”主題為“辦好惠民事·服務現(xiàn)代化”。
成都市稅務局在落實好國家稅務總局推出的42條舉措、四川省稅務局推出的43條舉措的基礎上，首批推出24條便民辦稅繳費措施，著力破解一批納稅人繳費人關切的難點堵點痛點問題，持續(xù)優(yōu)化提升稅收營商環(huán)境。
訴求響應提質方面，通過舉行納稅人座談會、進行重點納稅人溝通走訪、開展稅費服務體驗活動等形式，實施“稅企親清工程”，著力構建“親”而有度、“清”而有為的征納關系；開展“總對總”服務，搭建起稅企多層次專項溝通渠道，對大企業(yè)涉稅訴求形成“受理—流轉—答復—執(zhí)行”的閉環(huán)處理機制。
政策落實提效方面，設立12366稅費咨詢服務站、納稅人學堂工作站，聯(lián)合社會組織、行業(yè)協(xié)會等定期開展輔導培訓活動。
精細服務提檔方面，加強重大項目跨區(qū)域稅收協(xié)調，強化政策執(zhí)行統(tǒng)一和爭議協(xié)調解決；拓展同城通辦事項，推出智能導辦預約服務、信用評價預先提醒服務等創(chuàng)新服務舉措。
