國慶節前的最后一天，各個景區加緊了“趕工”步伐：黿頭渚招牌活動太湖風情節、梅園百合花海光影藝術節、惠山古鎮金秋菊會、無錫動物園“阿熊音樂節”……
“三分靠景色，七分靠活動”，對于文旅產業的發展來說，優質的節慶活動，是為其帶來客流及營收的重要抓手。近幾年，文旅節慶活動逐漸成為無錫景區的“新常態”，而如何更好打造活動品牌，將“流量”轉化為“留量”，則成了新的課題。
“借力”節慶日 打造品牌
文旅節慶活動，具有獨特的文化魅力和區域經濟帶動作用，是城市旅游的重要組成部分，也是城市營銷的重要方法。為了“借力”打造更多品牌節慶活動，每逢節慶日，景區總要提前2、3個月就開始籌劃。才過去一周的中秋佳節，讓每一個無錫人記憶猶新，都說中秋那天整個錫城的人分布在三處：黿頭渚賞水上音樂煙花大會、古運河畔看無人機表演、蕩口古鎮體驗光影藝術節。景區設計的文旅節慶活動與傳統節日交相呼應，主題元素獲得了市民們的認可，也讓外地前來的游客感受到了在無錫過中秋的圓滿。“我愛清名橋”、“中國那么大，請一定要來無錫看看”……古運河畔精彩的活動可謂圈粉無數，精準的策劃加上深入人心的文字，感染著游客自發拍下照片發至朋友圈。惠山古鎮則根據自身特色廣推秋季研學活動，“菊黃蟹肥”將金秋美食與美景融合起來，讓小朋友們在假期也能感受學習與實踐結合的趣味。
此次中秋和國慶，兩次假期僅隔9天，如何策劃出豐富的活動，同時不給游客帶來重復感?“既要應景單獨設計活動，還要考慮到延續性，比如中秋放了大招是煙花秀，國慶怎么辦?活動少了跟游客不好交代，活動多時間又未必來得及。”黿頭渚景區相關負責人林波表示，推出太湖風情節貫穿中秋國慶兩個節慶日，因為活動內容豐富延續性足，又是景區獨有的品牌活動，一定程度上加強了觀賞性、互動性、趣味性。梅園趁著百合花盛開的好時節開啟了百合花海光影藝術節，除白天園內有的活動，還增加了秘境星空帳篷、夢幻精靈煙泡樹、音樂燈光秀等趣味事兒。無錫動物園借阿熊樂園一周年慶時機推出阿熊音樂節，“打造無錫人自己的樂園——阿熊樂園，使其有文化、有故事、有情懷，更賦予其持續發展的吸引力和生命力。”無錫動物園工作人員朱浩介紹，阿熊樂園誕生于無錫人家喻戶曉的“阿熊拜拜”文化主題，從去年建園開始，樂園的知名度也從無到有，逐漸走入了千家萬戶。
節慶活動 成景區“新常態”
如今，游客出行需求已經不單單是簡單的游玩，越來越多的人更注重情感上的愉悅和精神層面的滿足。圍繞活動主題對景區進行場景布置、氛圍營造，讓游客進入景區就沉浸到活動的氣氛中來成為各景區的發力點。無錫景區熱門節慶活動并未讓人因中秋才體驗過而“心生厭倦”，相反因口口相傳的大動靜，讓不少市民再一次將親人、朋友拉了進去。“很多游客因為想看景區的大兔子，特意打電話來確定，國慶節會不會把兔子撤走，因為想帶朋友來看。”拈花灣景區工作人員表示，節慶日的一些活動早已經成為景區的“新常態”，可謂是蹭著節日的熱點而來，一直縱貫整個夏秋兩季。
“這次國慶，阿熊樂園的互動活動就是特意為節日量身打造的。”朱浩表示，巨型鋼琴鍵現場猜歌、互動歌曲《小跳蛙》等項目都是為了讓游客有沉浸式體驗，活動中送出的禮物也都是有阿熊元素的限量文創產品。她認為，現在做活動并不是簡單的做一次就完事，會更多考慮長效機制的熱點效應，打造一個好的品牌，如阿熊樂園這個品牌就希望可以做得更加深入人心。梅園公園管理處殷明明也表示，此次國慶的活動，景區突破了傳統的夜游模式，加入了很多讓游客增加體驗感的項目，并希望能成為國慶后市民仍想“打卡”的地方。
僅僅靠著一個園區、一種設施、一個主題支撐整整一年，這種玩法早就行不通。節慶日，往往是游客出行的小高峰，而國內的景點眾多，如何分得一杯羹?確實需要好好考慮。“蹭著假日，把節慶策劃打出去，這相當于引入了第一批種子用戶。然后再盡量延長這一旅游高峰，相當于主動打造一個旅游小旺季。”無錫市旅游業協會會長王潔平如是分析。實際上，春秋兩季，本就是無錫各大旅游景點的旺季。由此，蹭節慶熱點、推主題策劃、延長旅游高峰期，成了各家景區的共識。
節慶經濟獨立性 日漸凸顯
為何文旅節慶活動能成為文化產業發展不容忽視的因素?究其原因，文旅節慶活動品牌的系統開發和持續經營是極其關鍵的手段。在充分發揮出輔助或推動作用的同時，節慶活動的經濟獨立性也日漸凸顯。如黿頭渚中秋“煙花效應”顯著，三日煙花秀吸引了上萬游客，周邊的酒店“一房難求”;為了上船在湖中央觀賞煙花，黿頭渚6條大船座無虛席。“那天晚上賣掉了300瓶飲料。”位于古運河景區旁的小店店主笑著說，每次節慶日有活動，周邊店面的生意都很好，收錢都來不及。
經濟的增長讓景區更加積極創新運營體系、強化IP形象、深化景區時代內涵、重塑品牌形象、增加景區品牌的影響力，其背后是云旅游、直播產業以及特色文創等方式的催化影響所致。“景區現在時常會邀請網紅來打卡，沉浸式游園、與屏幕前的網友互動等。”殷明明介紹，網絡宣傳給景區帶來最明顯的變化就是，游客對梅園“固有印象”得以改變，隨著近年來宣傳上的改進，包括園內景觀的改造等，在節慶日走進梅園的人群更為年輕化。“我發布的黿頭渚煙花視頻幫我收獲了玩小紅書以來的最高流量。”市民黃瀟瀟給記者展示了她在平臺上發布的首日煙花視頻，瀏覽量一萬七千多，點贊數四百多，還有南京、常州等周邊城市的網友在下面咨詢煙花的相關信息。
更好將“流量” 變成“留量”
文旅節慶活動雖是景區爭相嘗試的熱門選擇，但是大量同質化活動，還有以節慶做噱頭卻沒有實際內容的活動，并沒有取得很好的效果，如在景區一角的舞蹈表演，或是肆意不合時宜彈吉他的歌手，更有喜歡打造網紅花海拍照點的景區，到了卻發現景致大同小異……“每次來景區，都沒有特別喜歡的文創產品。”90后的小鳳就愛旅游，每到一個地方購買紀念物品更是習慣，她表示，在無錫除了各家景區的文創雪糕讓她眼前一亮，似乎再無其他。
無錫的山水類景區有得天獨厚的自然資源，在市場競爭中有著天然優勢，但是隨著旅游行業的快速發展，多樣化旅游主題、業態不斷出現，山水景區更要與時俱進。惠山古鎮景區工作人員感慨，怎么打造爆款節慶活動，讓傳統山水景區有內容有新意，將游客留下來，一直都是重中之重。
市文化廣電和旅游局負責人告訴記者，從某種角度上來說，疫情背景下的雙循環新格局，讓文旅業成了擴大內需的主力軍，國內景區迎來巨大的發展生機，尤其是在節慶日。在此基礎上，為了滿足游客需求，景區更需要完成從“流量”到“留量”的轉化。( 瓔珞 張穎 )
