12月21日上午，根據國家郵政局中國快遞大數據平臺實時監測，一件從湖北黃岡寄往湖南長沙的快遞包裹，成為2020年第800億件快件。自9月10日我國今年快遞業務量達到500億件開始，每月都登上一個百億級臺階，實現“四連跳”直至突破800億件大關，又一次創造了我國快遞發展史的新記錄，凸顯出我國快遞市場繁榮活躍、發展質效不斷提升，折射出中國經濟復蘇的良好勢頭和強大的消費能力，為實現郵政快遞業“十三五”規劃圓滿收官添上了濃墨重彩的一筆，也為“十四五”規劃良好開局奠定了堅實的基礎。
今年，我國快遞業務量增速經歷了從負到正再到重回高位區間運行的轉變。受新冠肺炎疫情影響，全國快遞業務量1月份低位運行，首現負增長，2月份快速恢復、轉為正增長。進入第二季度，隨著復工復產復市持續推進，快遞業務增速明顯加快，重回30%以上。當前，郵政快遞業已基本擺脫疫情影響，日均3億件已成常態，日均服務用戶4億多人次，服務民生作用更加凸顯，助力暢通國內國際雙循環不斷加碼，在加快構建新發展格局中不斷發揮連接千城百業、聯系千家萬戶、連通線上線下的新型網絡價值。國家郵政局相關負責人表示，郵政快遞業能夠克服疫情影響，迎難而上重回高位增長區間，得益于行業的率先復工復產，得益于我國消費市場加快線上線下融合發展，得益于400萬快遞小哥像勤勞的“小蜜蜂”一樣夜以繼日的辛苦付出。快遞作為線上消費最主要的交付渠道，電子商務的蓬勃發展成為快遞業務量增長的主要來源，同時，三四線城市及農村市場增量較快，在消費者享受到經濟網購服務的同時，也令快遞市場獲得了新的規模擴張。
即將過去的2020年，是全面建成小康社會和“十三五”規劃收官之年。“十三五”期間，郵政快遞業認真踐行“人民郵政為人民”的宗旨，已構建起覆蓋城鄉、惠及全民的網絡體系，建制村全部實現直接通郵，快遞網點基本實現鄉鎮全覆蓋，在經濟社會發展中的作用不斷增強，基礎性戰略性先導性作用日益凸顯。郵政快遞業規模不斷擴大，郵政業業務總量和快遞業務量翻了近兩番，快遞業務量和快遞業務增速連續穩居世界第一。快遞包裹快遞量超過美國、日本和歐洲等發達經濟體總和，對世界增長貢獻率超過50%。高效的寄遞服務有效促進了電子商務的繁榮發展，年支撐網上零售額超10萬億元。郵政快遞業每年新增就業崗位20萬人以上，為國家穩就業作出突出貢獻。現代農業、先進制造業快遞服務向專業化和價值鏈高端延伸，雙向流通渠道進一步打通，僅今年前11個月支撐工業品下鄉和農產品進城就超過1.7萬億元。
