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內(nèi)蒙古呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)管局緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域，保持高頻高壓，開展2023年呼和浩特市“衣食住行”等重點(diǎn)民生領(lǐng)域“鐵拳”整治行動(dòng)，力保消費(fèi)者穿得稱心、吃得放心、住得舒心、行得安心。
一、攻堅(jiān)克難，緊貼“準(zhǔn)”字，明確案件查辦重點(diǎn)主線
一是按照“規(guī)定動(dòng)作”與“自選動(dòng)作”相結(jié)合的原則。聚焦關(guān)系人民群眾生命健康安全的重點(diǎn)商品、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)行業(yè)，全面梳理群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)輿論關(guān)注和市場(chǎng)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)壓力大的突出問題，發(fā)揮系統(tǒng)集成效應(yīng)，重點(diǎn)查處市場(chǎng)監(jiān)管總局確定的9項(xiàng)違法行為，同時(shí)結(jié)合實(shí)際，對(duì)13項(xiàng)違法行為進(jìn)行重點(diǎn)查處。二是推進(jìn)“監(jiān)管執(zhí)法+稽查辦案”工作模式。加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管與執(zhí)法稽查溝通協(xié)調(diào)，開展聯(lián)合檢查，貫徹執(zhí)行《呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政執(zhí)法案源線索核查處置暫行辦法》，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查處涉嫌違法行為。
二、縱深推進(jìn)，聚焦“實(shí)”字，打造科學(xué)高效監(jiān)管體系
一是加強(qiáng)法治保障，推進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。規(guī)范行使自由裁量權(quán)，推動(dòng)執(zhí)法要求與執(zhí)法形式相統(tǒng)一，執(zhí)法效果與社會(huì)效果相統(tǒng)一。強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和個(gè)案指導(dǎo)，分層級(jí)、分片區(qū)、分類型組織開展典型案件分析研討和崗位練兵，提高執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。二是強(qiáng)化技術(shù)支撐，提高對(duì)違法行為的打擊效能。發(fā)揮智慧監(jiān)管手段在線索摸排、情報(bào)分析、調(diào)查取證等方面的作用，加快推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法辦案系統(tǒng)建設(shè)。強(qiáng)化行政執(zhí)法平臺(tái)應(yīng)用，加強(qiáng)執(zhí)法數(shù)據(jù)報(bào)送、情報(bào)實(shí)時(shí)歸集、線索科學(xué)分析、數(shù)據(jù)有效利用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、潛在性問題，防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。
三、握指成拳，唱響“合”字，推動(dòng)市場(chǎng)秩序社會(huì)共治
一是發(fā)揮部門間協(xié)同聯(lián)動(dòng)作用。在信息共享、線索摸排、聯(lián)合打擊等方面強(qiáng)化聯(lián)合協(xié)作，同時(shí)發(fā)揮行刑銜接工作機(jī)制作用，健全線索通報(bào)、技術(shù)支持和信息發(fā)布等工作機(jī)制。二是發(fā)揮各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)作用。各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)要針對(duì)民生領(lǐng)域涉及消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全的重大隱患和消費(fèi)陷阱，以“消費(fèi)警示”的形式向社會(huì)公布，同時(shí)發(fā)揮人民法院、市場(chǎng)監(jiān)管部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)各自職能優(yōu)勢(shì)，形成工作合力，為消費(fèi)者提供更多可供選擇的糾紛解決方式。三是發(fā)揮社會(huì)公眾監(jiān)督作用。暢通消費(fèi)者維權(quán)、打假通道，提高處理效率。建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)工作機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為。四是發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)自律作用。發(fā)揮行業(yè)信用監(jiān)督激勵(lì)與懲戒工作機(jī)制作用，鼓勵(lì)和指導(dǎo)社會(huì)組織在監(jiān)管和服務(wù)中建立各類主體信用評(píng)價(jià)和信用記錄機(jī)制。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)部信息采集、共享工作機(jī)制作用。鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)健全和完善行業(yè)自律公約和職業(yè)道德準(zhǔn)則，將嚴(yán)重失信行為記入會(huì)員信用檔案，并在行業(yè)內(nèi)部通報(bào)。五是發(fā)揮義務(wù)社會(huì)監(jiān)督員作用。發(fā)揮日常管理工作機(jī)制作用，了解社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員工作開展情況，聽取意見和建議。發(fā)揮快速回應(yīng)工作機(jī)制作用，對(duì)義務(wù)監(jiān)督員反映的問題認(rèn)真核查落實(shí)，做到件件有著落、事事有答復(fù)。
四、打出聲勢(shì)，著眼“廣”字，打造市場(chǎng)監(jiān)管“鐵拳”品牌
一是創(chuàng)新宣傳方式，持續(xù)釋放執(zhí)法辦案震懾效果。綜合運(yùn)用新聞發(fā)布、案例曝光、專家解讀、說理式文書等手段，通過傳統(tǒng)媒體、政府網(wǎng)站、微博微信等多個(gè)渠道，構(gòu)建多層次、立體化、全方位的宣傳網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)釋放警示效果。二是發(fā)揮新聞媒體宣傳引導(dǎo)作用。圍繞群眾關(guān)注的市場(chǎng)監(jiān)管熱點(diǎn)，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，不定期公布典型案例，震懾違法犯罪行為。發(fā)揮與社會(huì)互動(dòng)平臺(tái)工作機(jī)制作用，讓社會(huì)公眾走進(jìn)和參與市場(chǎng)整治工作，拓寬違法違規(guī)案件線索信息來源。
（來源：內(nèi)蒙古市場(chǎng)監(jiān)管局）
